(Status August 17, 2020)

 

 

1.                      Introduction

We are happy about your interest in our Social Media channel and our company. The protection of your personal data is of great importance to us. We respect the statutory provisions on data protection and data security.

Therefore, we have to comply with the General Data Protection Regulation (GDPR), the German Federal Data Protection Act (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG) and the German Telemedia Act (Telemediengesetz – TMG).

Below you will find information concerning which personal data we collect when providing this service and how we handle such data.

2.                      Responsible party / Contact details of the data protection officer

The Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstraße 67, 40589 Düsseldorf („we“, „us“ or „Henkel“) is the responsible party for the data processing required to provide the service and as described in this data protection statement.

Please keep in mind that the use of our Social Media presence leads to further processing of your personal data by the respective Social Media provider, not necessarily limited to your interaction with us or our Social Media presence. Insofar (in particular with regard to the technical possibility to use our Social Media presence) we refer to the data protection statement by the respective Social Media provider under:

YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=en

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Twitter: https://twitter.com/en/privacy

vKontakte: https://vk.com/privacy

Odnoklassniki: https://ok.ru/res/privacypolicy.html

Should our Social Media presence be linked to other websites or online-contents, the data protection statements of those services respectively apply.

You can contact our data protection officer Mr. Frank Liebich at the Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, D 40191 Düsseldorf, or under Datenschutz@henkel.com.

3.                      General processing of data

3.1                 Communication with us /Community Management

We regularly receive Private Messages with content directly addressing us. If you contact us, for instance to ask a question about a product that we presented on our Social Media presence, by private message, we will use your name, eventually your user name and further data provided by you to answer your query.

 

The processing is based on statutory provisions, which allow us to process personal data, as far as it is necessary to answer your query (e.g. Art. 6 para. 1 b) GDPR) or because of our legitimate interest to provide you with the desired information (Art. 6 para. 1 f) GDPR).

After answering your query, we delete your query and all information within one  year from the end of the calendar year in which your query was answered.

 

Additionally, comments and other content that are publicized on Henkel’s Social Media presence and in other public spaces of the Social Media Platform, which directly address us or relate to us in another way (e.g. by content naming a product of Henkel’s), are collected by us in order to be able to react to the respective content. We may react accordingly, depending on the kind of content.

 

For instance, we may approach the author in order to help with the usage of our products or consider feedback and reviews when improving on our products. We also create reports regarding the performance of a certain content, including its likes and engagement actions with it in order to learn and improve our public relations work.

The processing of this data is based on statutory provisions which allow us to process personal data because it constitutes a legitimate interest of ours to react appropriately to public communication which relates to us (Art. 6 para 1 f) GDPR).

Content you have posted on our Social Media presence or in other public spaces of the Social Media platform can be deleted by you in the same way as any of your contributions on the platform.

We also reserve deleting older comments from our Social Media presence from time to time.

If you wish to delete content at any time from our Social Media presence, please send us an email to the address noted above.

3.2                 Community-Features

You can choose from different features which are offered on our Social Media presence to interact with other users, such as posting a comment, leaving a comment, and liking or sharing a post.

We would like to point out, that this part is public and therefore all information you post or provide for registration, can be seen by others. We cannot control how other users process this information. We especially cannot prevent others from sending you messages.

All data you provide for the community-features we process to ensure the correct functioning of these features. Without this data we are not able to offer you the community-features. The processing of this data is based on statutory provisions which allow us to process personal data, as far as it is necessary for the use of our services or the performance of a contract (e.g. Sec. 15 para. 1 TMG; Art. 6 para. 1 b) GDPR), or because it constitutes a legitimate interest, to make the use of our features as easy and efficient as possible (Art. 6 para 1 f) GDPR).

 

3.3                 Sector Observation

We observe publications with connection to the business sectors we are active in (namely Beauty Care, Adhesive Technologies, and Laundry and Home Care). To do so, we collect content published in the public spaces of the Social Media platform with connection to these business sectors (e.g. content in which a cosmetic product or washing agent is being discussed or showcased).

Content with connection to the business sectors will be stored and assessed in order to gain insight on the public discussion in regard to these business sectors. We will utilize the gained insights in order to improve our own public communication and bring it into alignment with the public discussion. The processing of this data is based on statutory provisions which allow us to process personal data because it constitutes a legitimate interest of ours to improve our public communication by aligning it with the public discussion (Art. 6 para 1 f) GDPR).

We will delete content collected in the public spaces of Social Media platforms from our systems one year after its collection. If you wish to delete content from our Social Media presence at any time, please send us an e-mail to the address noted above.

3.4                  Sweepstakes and other competitions

From time to time we offer sweepstakes and other competitions via our Social Media presence. If you want to participate, we will ask you to provide identification and contact details (e.g. name, date of birth, address, e-mail-address etc.; further information may be necessary for the competition, such as the answer to a quiz, photos or the result of an online-game). We use this information to properly carry out the sweepstakes or competition, and if necessary, for legal defence or to detect misuse.

You will find further details in the participation terms for each sweepstakes/competition. If you gave us your consent when participating in the sweepstakes/competition, we use your information for the  purposes listed in the declaration of consent.

The processing of data is based on statutory provisions, which allow us to process personal data if it is necessary to properly carry out the sweepstakes/competition (e.g. Art. 6 para. 1 b) GDPR), because you gave us your consent (Art. 6 para. 1 a) GDPR) or to follow our legitimate interest to prevent fraud or to safeguard an effective legal defence (Art. 6 para. 1 f) GDPR).

The duration of data storage will be included in the respective data protection statement for each sweepstakes/competition.

3.5                  Invitation to events

From time to time we announce events on our Social Media presence, which might require a registration. If you register for one of our events, we process the personal data supplied by you at the registration, such as your name, address, details of contact and communication (phone number and e-mail-address) as well as further information necessary for the event (e.g. to create the guest list, accreditation, entrance control, room planning and catering) and/or information necessary to send you your invitation and information for the specific event. Furthermore we might use your information to detect misuse and for our legal defence.

 

The processing of data is based on statutory provisions, which allow us to process personal data if it is necessary for the registration and participation for an event (Art. 6 para. 1 b) GDPR) or because we have a legitimate interest to prevent fraud or to safeguard an effective legal defence (Art. 6 para. 1 f) GDPR).

If you register for an event, we delete your registration data within three years from the end of the calendar year in which the event took place.

3.6                  Chatbot

We may supply a chatbot on our Social Media presence. It is possible to use the chatbot without sharing personal data. In case you enter personal information in the text box while using the chatbot, we will use your data only to answer your question. If we save your question for an internal review-process we will delete your personal data beforehand.

The processing of data is based on statutory provisions, which justify the processing of personal data that is necessary to answer your question (Art, 6 para. 1 b) GDPR) or because we have a legitimate interest to prevent fraud or to safeguard an effective legal defence (Art. 6 para. 1 f) GDPR).

If you did not agree to a longer storing period, e.g. within our customer relations management, we will store your data just as long as needed to fulfil the above mentioned purposes or as long as necessary to comply with legal obligation to retain the data.

3.7                  Product test

You may have provided your contact data and your address while participating in product tests, which we conducted via our Social Media presence. We will use your data for the purpose of conducting the product test.

We will not forward your data to any third party unless for the purpose of conducting the product test.

The processing and use of your data is based on statutory provisions which justify those operations on the grounds that the processing is necessary for carrying out the product test you are participating in (Art. 6 para 1 b) GDPR).

If you have not given consent to a longer storage duration e.g. in the course of our customer relationship management we will store the data no longer than needed in order to fulfill the aforementioned purpose or as long as required in case any statutory retention obligation applies.

3.8                  Surveys

You may have provided your contact data, e.g your email address while participating in a survey. We will use your data for the purpose of conducting the survey.

We will not forward your data to any third party unless for the purpose of conducting the survey.

The processing and use of your data is based on statutory provisions which justify those operations on the grounds that we have an overriding legitimate interest in using your answers in the survey you participated in (Art. 6 para 1 f) GDPR).

If you have not given consent to a longer storage duration e.g. in the course of our customer relationship management we will store the data no longer than needed in order to fulfill the aforementioned purpose or as long as required in case any statutory retention obligation applies.

 

4.                      Transfer of personal data

A disclosure of your personal data occurs in the following cases:

• Personal data will be disclosed to criminal prosecution authorities as well as, if necessary, harmed third parties if necessary to investigate illegal or abusive use of our services. However, this only occurs if there are specific indications for illegal use or misuse. A disclosure can also take place if this serves to enforce the terms and conditions for the use of our services or other agreements or if necessary, to assert, exercise or defend legal claims. Our legitimate interest for the processing is safeguarding the proper functioning of our Social Media presence and to assert, exercise or defend legal claims, as the case may be. We are also required by law to provide information to certain governmental agencies. These are the criminal prosecution authorities, public authorities that prosecute administrative misdemeanors sanctioned with fines and the tax authorities. Our legitimate interest for the processing is to prevent misuse, prosecute criminal offenses and to assert, exercise or defend legal claims, as the case may be (e.g. Art. 6 para. 1 f) GDPR).
• For the fulfilment of our services we must rely on third party companies and external service providers under contractual relationships (“processor”). Categories of such processors can be agencies, fulfilment-service provides, an IT-Service providers.

In such situations, information will be disclosed to these companies or individual persons, in order to enable further processing.  We carefully select these external service providers and regularly examine them in order to make sure that your privacy is safeguarded. Processors are only allowed to use the data for the purposes determined by us. They are also obligated under contracts with us to treat your data exclusively in accordance with this data protection statement as well as the European and German laws on data protection.

Within the framework of potential transfers described above, it might occur that the third party bound by instructions might process the data in states outside the EU (“third countries”).

• Every disclosure of data to a party outside the EU is carried out in compliance with applicable data protection laws. To the extent the EU-Commission has not declared that a third country provides an adequate level of data protection, we will provide sufficient guarantees to establish an adequate protection of your data. For this purpose a contract with the processor might be concluded that incorporates the EU Standard Contract Clauses (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm).
• During the course of the further development of our business, it is possible that the structure of Henkel AG & Co. KGaA will change by changing the legal form, establishing, purchasing or selling subsidiaries, company divisions or parts of the company. In case of such transactions, the customer information is passed on together with the part of the business which is transferred. To this extent, we make sure that each disclosure of personal data to third parties is carried out in accordance with this data protection statement and applicable data protection laws. Such a transfer of personal data can be justified by a legitimate interest to adapt the structure of our company to economic and legal circumstances if required (Art. 6 para. 1 f) GDPR).

5.                      Your rights as a data subject

As a data subject you have the right to obtain information at any time about the data stored about you. Furthermore, you have the right to rectify, right to erasure, a right to restriction of processing as well as potentially the right to data portability. Additionally, you have the right to complain to a data protection supervisory authority.

IN ADDITION, YOU MAY OBJECT TO DATA PROCESSING FOR RESASONS ARISING FROM YOUR PARTICULAR SITUATION; IF THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA IS BASED ON ART. 6 PARA. 1 LIT. E OR LIT. F GDPR.

Should you have given your consent to the processing of your personal data, you can withdraw it at any time with effect for the future.

In these cases, or if you have any other questions or wishes in connection with regard to your personal data, please send an e-mail or a letter to our data protection officer, Mr. Frank Liebich, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, D 40191 Düsseldorf, Germany (E-Mail: Datenschutz@henkel.com).

 

6.                      Changing of this data protection statement

Status of this data protection statement is August 17, 2020.

The development of our Social Media presence can have effects on the way we handle personal data. We retain the right to adapt this data protection statement in line with applicable data protection laws. Therefore, we recommend visiting our Social Media presence from time to time, to stay informed about possible updates of our data protection statement.

1   Introduction 

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre page Facebook (« Page ») et à notre entreprise. Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Nous respectons les dispositions légales en matière de protection et de sécurité des données.

Par conséquent, nous devons nous conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et toute autre législation pertinente, relatée à la protection des données personnelles.

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant le type de données à caractère personnel que nous collectons lorsque nous fournissons ce service et la façon dont nous traitons ces données.

2   Partie responsable / Informations de contact du délégué à la protection des données 

Henkel Belgium SA, Esplanade 1, boîte postale 101, 1020 Bruxelles (« nous » ou « Henkel ») est la partie responsable du traitement des données nécessaire à la fourniture du service et aux activités décrites dans la présente déclaration de protection des données. Cela exclut le traitement des données relatif à ce que l’on nomme les « Site-Insights », dont nous partageons la responsabilité avec Facebook Ireland Limited (« Facebook »).

Veuillez garder à l’esprit que l’utilisation de notre Page entraîne un traitement supplémentaire de vos données à caractère personnel par Facebook, qui ne se limite pas à l’option « Site-Insights ». À ce sujet (en particulier en ce qui concerne les possibilités techniques relatives à l’utilisation de cette Page), nous vous renvoyons à la déclaration de protection des données de Facebook, disponible à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Dans le cas où notre Page serait liée à d’autres sites Internet ou contenus en ligne, les déclarations de protection des données de ces services s’appliqueraient respectivement.

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (Monsieur Jan Sturtewagen) par e-mail à l’adresse compliance.benelux@henkel.com.

3     Traitement général des données 

3.1   Communications avec nous/ Community Management

Régulièrement nous recevons des messages à caractère privé adressés directement à nous. Si vous nous contactez, par exemple pour nous poser une question (privée) au sujet d’un produit que nous avons présenté sur notre Page, nous utiliserons votre nom, votre user name, éventuellement votre adresse e-mail et d’autres données que vous nous aurez fournies, afin de répondre à votre demande.

Le traitement est basé sur des dispositions légales, qui nous permettent de traiter les données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à votre demande (par exemple, Art. 6, para. 1 b) du RGPD) ou parce qu’il est dans notre intérêt légitime de vous fournir les informations demandées (Art. 6, para. 1 f) du RGPD).

Une fois que nous aurons répondu à votre demande, nous supprimerons votre question ainsi que toutes les informations en lien avec celle-ci dans l’année suivant la fin de l’année civile au cours de laquelle une réponse aura été apportée à votre demande.

En outre, les commentaires et autres contenus publiés sur Fanpage de Henkel et dans d’autres espaces publics Facebook, qui sont destinés directement à nous ou qui nous concernent d’une autre manière (p. ex. le contenu d’un produit Henkel), sont recueillis par nous afin de répondre au contenu respectif. Nous pouvons répondre en conséquence, selon le type de contenu. Par exemple, nous pouvons nous adresser à l’auteur pour l’aider dans l’utilisation de nos produits ou envisager des commentaires et du feedback lors de l’amélioration de nos produits. Nous faisons également des rapports sur la performance d’un message de contenu, y compris les likes et actions d’engagement dans le but d’en apprendre nous-mêmes et d’améliorer notre réseau de relations publiques.

Le traitement de ces données est fondé sur des dispositions juridiques (en particulier l’intérêt légitime) qui nous permettent de répondre adéquatement aux communications publiques relatives à notre (art. 6 para 1 f) RGDP).

Le contenu que vous avez publié sur notre Fanpage ou d’autres espaces publics Facebook peut être supprimé de la même manière que possible avec d’autres de vos contributions sur la plate-forme. Nous nous réservons également le droit de supprimer les commentaires plus anciens de notre Fanpage de temps en temps. Si vous souhaitez supprimer du contenu de notre Fanpage, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse mentionnée ci-dessus.

3.2   Fonctionnalités communautaires 

Pour interagir avec d’autres utilisateurs, vous pouvez choisir parmi les différentes options que nous proposons sur notre Page, telles que publier un message sur notre mur, laisser un commentaire, et aimer ou partager une publication.

Nous souhaiterions vous rappeler que cet espace est public et que toutes les informations que vous publiez ou que vous fournissez à des fins d’inscription peuvent par conséquent être vues par d’autres personnes. Nous ne pouvons contrôler la façon dont les autres utilisateurs de la Page traitent ces informations. En particulier, nous ne pouvons empêcher d’autres personnes de vous envoyer des messages.

Nous traitons toutes les données que vous fournissez dans le cadre de l’utilisation des fonctionnalités communautaires afin d’assurer le bon fonctionnement de ces fonctionnalités. Sans ces données, nous ne sommes pas en mesure de vous proposer les fonctionnalités communautaires. Le traitement de ces données est basé sur des dispositions légales qui nous autorisent à traiter les données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l’utilisation de nos services ou à l’exécution d’un contrat (par exemple Art. 6, para 1 b) du RGPD), ou parce qu’il est dans notre intérêt légitime d’effectuer ce traitement afin de rendre l’utilisation de nos fonctionnalités aussi simple et efficace que possible (Art. 6, para 1 f) du RGPD).

Les contenus ayant été publiés dans l’espace communautaire peuvent être sauvegardés indéfiniment. Si vous souhaitez, à tout moment, supprimer des contenus que vous avez publiés, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.

3.3  Observation du secteur

Nous assurons une veille des publications en lien avec les secteurs d’activité dans lesquels nous sommes présents (à savoir Beauty Care, Adhesive Technologies, et Laundry and Home Care). Pour ce faire, nous collectons des contenus publiés sur les espaces publics des Social Media en lien avec ces secteurs d’activité (p. ex., les contenus montrant ou parlant d’un produit cosmétique ou d’un produit d’entretien).

Les contenus en lien avec ces secteurs d’activité seront conservés et évalués pour obtenir des informations sur les discussions publiques en la matière. Nous utiliserons les renseignements obtenus pour améliorer nos propres communications et les aligner sur les discussions publiques. Le traitement de ces données repose sur des dispositions réglementaires qui nous permettent de traiter ces données à caractère personnel, car nous avons un intérêt légitime à améliorer nos communications en les alignant sur les discussions publiques (Art. 6 paragr. 1 f) RGPD).

Nous retirons le contenu recueilli dans l’espace public des plateformes de médias sociaux de nos systèmes un an après la collecte. Si vous souhaitez supprimer du contenu de notre Fanpage à tout moment, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse mentionnée ci-dessus.

3.4  Loteries et autres concours

De temps à autre, nous proposons des loteries et autres concours sur notre Page. Si vous souhaitez y participer, nous vous demanderons de nous fournir des informations permettant de vous identifier ainsi que vos coordonnées (par exemple, nom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, etc. ; d’autres informations pourront être nécessaires pour le concours, telles que la réponse à un questionnaire, des photos ou le résultat d’un jeu en ligne). Nous utilisons ces informations afin d’assurer le bon déroulement des loteries ou concours et, le cas échéant, pour la défense de nos droits en justice ou la détection d’utilisations abusives.

Vous trouverez plus d’informations dans le règlement de chaque loterie/concours. Si vous nous y autorisez lorsque vous participez à une loterie/un concours, nous utilisons vos informations aux fins énumérées dans la déclaration de consentement.

Le traitement des données est basé sur des dispositions légales qui nous autorisent à traiter les données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire afin d’assurer le bon déroulement des loteries/concours (par exemple, Art. 6, para. 1 b) du RGPD), parce que vous nous avez donné votre accord (Art. 6, para. 1 a) du RGPD) ou pour répondre à notre intérêt légitime consistant à prévenir la fraude ou à préserver une défense efficace de nos droits en justice (Art. 6, para 1 f) du RGPD).

La durée de la conservation des données sera incluse dans la déclaration de protection des données relative à chaque loterie/concours.

3.5  Invitation à des évènements

De temps à autre, nous annonçons des évènements sur notre Page, pouvant nécessiter une inscription. Si vous vous inscrivez à l’un de nos évènements, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous avez fournies lors de l’inscription, telles que votre nom, votre adresse postale, vos informations de contact et de communication (numéro de téléphone et adresse e-mail) ainsi que d’autres informations nécessaires pour l’évènement (par exemple, pour établir la liste des invités et/ou pour l’accréditation, le renforcement des contrôles, la réservation des salles et l’organisation de la restauration) et/ou nécessaires pour vous envoyer votre invitation et vous communiquer des informations relatives à l’évènement en question. De plus, nous pouvons utiliser vos informations afin de détecter des utilisations abusives et pour la défense de nos droits en justice.

Le traitement des données est basé sur des dispositions légales qui nous autorisent à traiter les données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire aux fins de l’inscription et de la participation à un évènement (Art. 6, para. 1 b) du RGPD) ou parce qu’il est dans notre intérêt légitime de le faire afin de prévenir la fraude ou de préserver une défense efficace de nos droits en justice (Art. 6, para. 1 f) du RGPD).

Si vous vous inscrivez à un événement, nous supprimerons les dates d’inscription dans les trois ans suivant la fin de l’année civile au cours de laquelle l’événement a eu lieu.

3.6  Agent conversationnel (chatbot)

Nous mettons un chatbot à votre disposition sur notre Page. Il est possible d’utiliser le chatbot sans partager d’informations personnelles. Dans le cas où vous saisiriez des informations personnelles dans la boîte de dialogue du chatbot, nous utiliserions ces données uniquement pour répondre à votre question. Dans le cas où nous sauvegarderions votre question aux fins d’une procédure de révision interne, nous supprimerions vos données à caractère personnel préalablement à cette procédure.

Le traitement des données est basé sur des dispositions légales qui justifient le traitement des données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre question (Art. 6, para. 1 b) du RGPD) ou lorsqu’il est dans notre intérêt légitime d’effectuer ce traitement afin de prévenir la fraude ou de préserver une défense efficace de nos droits en justice (Art. 6, para. 1 f) du RGDP).

Si vous n’avez pas accepté que vos données à caractère personnel soient conservées plus longtemps, par exemple, dans le cadre de la gestion de nos relations clients, nous conserverons vos données uniquement pendant la durée nécessaire au respect des fins mentionnées ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire afin de répondre à l’obligation légale de conservation des données.

3.7  Test d’un produit

Vous avez peut-être fourni vos coordonnées et votre adresse pendant que vous avez participé à l’essai d’un produit que nous avons effectué par l’intermédiaire de notre Fanpage. Nous utiliserons vos données pour effectuer le test du produit. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à moins d’effectuer le test du produit.

Le traitement et l’utilisation de vos données sont fondés sur des dispositions légales justifiant ces actions au motif que le traitement est nécessaire à l’exécution du test de produit (art. 6 para 1 b) RGDP).

Si vous n’avez pas consenti à une période de stockage plus longue, par exemple dans le contexte de notre gestion de la relation client, nous ne stockerons pas les données plus longtemps que nécessaire pour répondre à l’objectif mentionné ci-dessus ou aussi longtemps que cela est requis dans le cas où une exigence de rétention légale s’applique.

3.8  Enquêtes

Vous avez peut-être fourni vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail lors de votre participation à un sondage. Nous utiliserons vos données pour mener l’enquête.

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à moins qu’il ne soit pour mener l’enquête.

Le traitement et l’utilisation de vos données sont basés sur des dispositions légales justifiant ces actes au motif que nous avons un intérêt légitime à utiliser vos réponses dans l’enquête à laquelle vous avez participé (art. 6 para 1 f) RGDP).

Si vous n’avez pas consenti pour une période de stockage plus longue, par exemple dans le contexte de notre gestion de la relation client, nous ne stockerons pas les données plus longtemps que nécessaire pour répondre à l’objectif mentionné ci-dessus ou aussi longtemps que nécessaire dans le cas où une exigence de rétention légale s’applique

3.9 Statistiques d’utilisation / Site-Insights

Dans le cadre d’une responsabilité partagée avec Facebook, nous analysons la façon dont vous utilisez notre Page (Site-Insights).

Les informations requises par le RGPD relativement au traitement des données à des fins statistiques sont disponibles sur le site Internet de Facebook ; à l’heure actuelle, vous trouverez la déclaration de protection des données de Facebook à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Facebook vous fournira les informations relatives au contrat passé entre Facebook et Henkel KGaA en ce qui concerne le traitement des données en tant que responsables conjoints du traitement conformément à l’Art. 26 du RGPD ; à l’heure actuelle, vous trouverez ces informations en cliquant sur ce lien : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Dans le contexte des statistiques d’utilisation du site, nous recevons uniquement des statistiques anonymisées – par conséquent, nous n’avons pas accès aux données à caractère personnel traitées par Facebook.

4   Transfert des données à caractère personnel 

Une divulgation de vos données à caractère personnel peut avoir lieu dans les cas suivants :

• Les données à caractère personnel seront divulguées aux autorités judiciaires ainsi qu’aux tiers lésés, le cas échéant, dès lors que cela sera nécessaire pour enquêter sur une utilisation illégale ou abusive de nos services. Toutefois, cela ne se produira qu’à l’appui d’indications concrètes d’utilisation illégale ou abusive. Une divulgation pourra également avoir lieu dès lors qu’elle sert à assurer l’application des conditions générales d’utilisation de nos services ou d’autres accords ou, au besoin, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Notre intérêt légitime au traitement est le maintien du bon fonctionnement de notre site Internet et de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits en justice, selon le cas. Nous sommes également tenus par la loi de fournir des informations à certains organismes gouvernementaux. Il s’agit des autorités judiciaires, des autorités publiques qui répriment les infractions administratives sanctionnées par des amendes et des autorités fiscales. Notre intérêt légitime au traitement des données consiste à prévenir les utilisations abusives, à poursuivre les infractions pénales et à faire valoir, exercer ou défendre nos droits en justice, selon le cas (par exemple, Art. 6, para. 1 f) du RGPD).
• Afin de fournir nos services, nous devons nous appuyer sur des entreprises tierces et des prestataires de services externes dans le cadre de relations contractuelles (« sous-traitants »). Ces sous-traitants peuvent être des agences, des entreprises de prestation de services et des prestataires de services informatiques.

En pareils cas, vos informations seront divulguées à ces entreprises ou personnes, afin de permettre la poursuite du traitement des données. Nous sélectionnons soigneusement ces prestataires de services externes et nous les contrôlons régulièrement afin de nous assurer du maintien de la confidentialité des informations que nous leur confions. Les sous-traitants sont autorisés à utiliser les données aux seules fins que nous avons déterminées. Ils sont également contractuellement tenus de traiter vos données exclusivement conformément à la présente déclaration de protection des données ainsi qu’aux lois européennes et allemandes en matière de protection des données.

Dans le cadre des transferts potentiels décrits ci-dessus, il peut arriver qu’un tiers, lié par des instructions, soit amené à traiter les données dans des États situés hors de l’Union européenne (« pays tiers »).

• Toute divulgation de données à une partie située hors UE est effectuée conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Chaque fois que la Commission européenne n’aura pas déclaré qu’un pays tiers assurait un niveau suffisant de protection des données, nous fournirons des garanties suffisantes afin d’assurer un niveau de protection adéquat de vos données. À cette fin, un contrat avec le sous-traitant pourra être conclu, qui intégrera les clauses contractuelles types de l’UE (http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_fr.htm).
• Au cours du développement ultérieur de notre entreprise, il est possible que la structure de Henkel Belgium S.A. évolue suite à un changement de forme juridique, à l’établissement, l’achat ou la vente de filiales, ou à des divisions ou des scissions de l’entreprise. Dans le cadre de pareilles transactions, les informations des clients sont transmises avec les activités qui sont transférées. Dans ce contexte, nous veillons à ce que chaque divulgation de données à caractère personnel à des tiers soit effectuée conformément à la présente déclaration de protection des données et aux lois applicables en matière de protection des données. Un tel transfert de données à caractère personnel peut être justifié par un intérêt légitime à adapter la structure de notre entreprise à des circonstances économiques et juridiques, si nécessaire (Art. 6, para. 1 f) du RGPD).

5   Vos droits en tant que personne concernée 

En tant que personne concernée, vous avez le droit d’obtenir des informations à tout moment relativement aux données conservées vous concernant. Par ailleurs, vous disposez des droits de rectification et d’effacement des données, du droit à la limitation du traitement des données et potentiellement du droit à la portabilité des données. En outre, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité chargée du contrôle de la protection des données.

DE PLUS, VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PERSONNELLE PARTICULIÈRE ; OU SI LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À caractÈre PERSONNEL EST BASÉ SUR L’ART. 6 PARA. 1 E) OU F) DU RGPD.

Dans le cas où vous auriez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet rétroactif.

En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel dans le cadre des Site-Insights, Facebook agit en qualité de point de contact conjoint et gère l’ensemble des demandes concernant l’exercice des droits mentionnés ci-dessus.

6   Modifications apportées à la présente déclaration de protection des données 

La présente déclaration de protection des données est datée du 12 septembre 2020.

Le développement de notre Page peut avoir des conséquences sur la façon dont nous traitons les données à caractère personnel. Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Par conséquent, nous vous recommandons de visiter notre Page de temps à autre afin de rester informé(e) d’éventuelles mises à jour de notre déclaration de protection des données.